Kodeks cywilny

Czy po naprawie telefonu przysługuje Ci dodatkowa gwarancja?

Gwarancja różnych produktów to temat rzeka. Najczęściej kończy się ona po 2 latach od wydania dowodu zakupu. Jednak czy gwarancja może trwać dłużej niż 2 lata?   Zacznijmy od tego, że gwarancja to dobrowolne zobowiązanie każdego producenta. Zdarza się, że…

Opublikowane w Małgosia

Co kryje karta gwarancyjna telefonów Samsung?

Przepisy gwarancyjne dla różnych urządzeń na rynku potrafią zaskoczyć wielu klientów. Niezależnie od tego musimy pamiętać, że gwarancja to dobrowolne zobowiązanie producenta, które nie musi wyglądać tak jakbyśmy tego oczekiwali. Mimo wszystko warto pamiętać, że pewne zapisy w karcie są…

Opublikowane w Małgosia

Jak skutecznie napisać pismo reklamacyjne do sprzedawcy?

Uszkodzony produkt zawsze w okresie dwóch, a nawet i trzech lat od zakupu możemy zareklamować. Bardzo często pojawia się pytanie: Jak skutecznie złożyć reklamację?”. Zacznijmy od pisma do sprzedawcy, które jest jednym z ważnych elementów każdej reklamacji. Odpowiedź na tytułowe…

Opublikowane w Małgosia

Poznaj swoje prawa! Zobacz jak radzić sobie z reklamacjami

W dzisiejszych czasach brak wiedzy prawnej nie oznacza przegranej reklamacji. W takich momentach zawsze możemy skorzystać z bezpłatnych porad prawników. Dobrze jest jednak znać swoje prawa.   Świadomość klientów odnośnie reklamacji z dnia na dzień staje się coraz większa. Nie…

Opublikowane w Małgosia